Главная страница | Сделать стартовой | E-mail

Подбор персонала без предоплаты, оперативно, с гарантией

Газета "Твоя работа. Ярославль"

Психологические тесты

Яндекс.Метрика

Кадровое агентство Карьера плюс

Тонкости выбора кадрового агентства - Кадровое агентство Карьера плюс Ярославль


 

Почему наша комиссия 8% от дохода соискателя? Есть кадровые агентства, которые работают гораздо дешевле??? Сейчас вы обязательно поймете логику:

 

Ошибившись с кадровым агентством, в лучшем случае вы сольёте бюджет и потеряете время, в худшем – надолго «поставите крест» на сотрудничестве со всеми без исключения кадровыми агентствами.


Самое же страшное - нанятый специалист принесет убытки. Случаи из реальной жизни:

1. Заплатили агентству ползарплаты, а через месяц нанятый человек уволился, оказалось он  "вечный" соискатель (сотрудничает с агентством, устраивается-увольняется),  

2. Заплатили комиссию по минимуму (5 000 руб.), остальное агентству оплатил подобранный работник, на испытательном сроке стало ясно, что он не справляется, но агентство работает без гарантии, закрылось, исчезло, переехало,

3. В кадровом агентстве бесплатно подобрали специалиста, но прошел месяц и выяснилось, что 2 его первых зарплаты пойдут в счет оплаты услуг трудоустройства, сотрудник сник, немотивирован работать, болеет, уволили.


Очень часто мы сталкиваемся с такой ситуацией: у потенциальных клиентов отсутствуют КРИТЕРИИ ВЫБОРА агентства.

bc 01


А на самом деле – как выбирать?


Привычный способ: обзвонили, узнали условия, выбрали самое дешевые – здесь не подходит.

Не все агентства одинаково полезны.

Более того, скажу вам по секрету, часть агентств, заявляя свою услугу как полноценный рекрутинг, на самом деле занимаются заваливанием клиента «спамом из резюме», надеясь, что клиент, авось, кого-нибудь выберет и им заплатит.


К рекрутингу такой подход не имеет никакого отношения.


А вы ведь ищите не просто человека, обладающего определенными знаниями и опытом, а специалиста,  который впишется в корпоративную культуру вашей компании и принесет вашему бизнесу несомненную пользу, так? Значит, нужно выбрать агентство, способное дать такой результат.

Как выбирать агентство? На что обратить внимание?

Если у вас есть рекомендованное партнерами агентство – обращайтесь к ним. Рекомендация – прекрасный способ выбора.

 


Для справки:

Кадровые агентства в России работают в трех ценовых категориях:

Ø                  до 8 % от годового дохода сотрудника (до 1 месячного дохода сотрудника)

Ø                  от 8 до 15% годового дохода сотрудника (от 1 до 1,5 месячного дохода. сотрудника)

Ø                  от 15, 18 - 20 % (реже 25 %) годового дохода сотрудника (2 - 2,5 месячного дохода сотрудника)
 


Зададим себе вопрос: а почему расценки так сильно отличаются???

Наверное, есть тому какая-то причина?

Есть.

Существует распространенный миф о том, что организовать кадровое агентство легко: достаточно небольшого офиса, пару-тройку компьютеров, пару сотрудников и можно начинать бизнес. Под влиянием этого мифа в России образовалось большое количество КА, абсолютно не понимающих суть рекрутинга и, соответственно, просто не умеющих оказывать полноценную услугу по подбору персонала. Причем они сами об этом даже не подозревают, в силу своей квалификации.

У меня есть знакомый – владелец очень успешной торговой компании. Лет 8 назад он решил, что у него есть пул компаний – клиентов, лояльных к нему, привлечь новых клиентов он так же сможет (с его то знанием маркетинга!) – так почему бы не организовать кадровое агентство?

И организовал.

3 года пытался настроить процесс: красиво и профессионально «отбрендировал» и «про-пиарил» агентство, набрал персонал…

В итоге он закрыл агентство, а на мой вопрос – «почему?», задумчиво ответил:

- Видимо, не хватило каких-то компетенций…

Хорошо, что у него хватило ответственности перед клиентами это сделать. А сколько кадровых агентств в России, открывшись подобным образом, продолжают жить, пытаясь оказывать услуги и портить рынок рекрутинга, не имея нужных компетенций?

Итак, нужно искать действительно профессиональное агентство, умеющее оказывать качественную услугу по поиску и оценке персонала.

По каким признакам «опознать» профессиональное кадровое агентство?

Первый признак:

Ищите их среди самых дорогих агентств. Поясню:

Найти резюме в базе данных или в интернете и показать клиенту – это еще не рекрутинг. С такой работой справится любой секретарь. Качественный рекрутинг состоит из следующих этапов:

·                    Снятие задачи клиента и оценка ее на предмет выполнимости

Если невыполнима – консультация клиента, помощь в пере-формулировке задачи. В некоторых случаях клиенты приходят с проблемой, а не с задачей, нужно помочь ее сформулировать.

Этот этап уже требует определенных знаний и навыков. Дешевые агентства «не теряют» время на этот этап – берут в работу все заказы, авось что-то выполниться. Столкнувшись со сложным заказом, просто перестают его выполнять. А вы потратили время на переговоры, согласование условий договора и ждете результат.

Профессиональное агентство не возьмётся решать задачу клиента, предварительно не оценив реальность ее выполнения, соответствие текущему состоянию рынка труда.

Если увидит, что задача нерешаема в том виде, в каком ее формулирует клиент – обязательно даст рекомендации по ее переводу в состояние решаемой.

·                    Поиск кандидатов

Да, доступ к различным базам есть у многих. А вот поиск по базам требует уже отдельных компетенций. Это если коротко. На самом деле, важен не столько доступ к базам данных, сколько навык поиска нужной информации, в том числе и в базах, конечно же. Но! Если грамотного рекрутера «высадить» где-нибудь в Норильске без доступа к каким –либо базам, он за короткий промежуток времени найдет нужную ему информацию)

Наш клиент как-то дал нам такой отзыв после закрытия проекта:

«Мы считали, что время кадровых агентств проходит, и компании сами смогут пользоваться электронными ресурсами для поиска кандидатов. Мы никогда бы не обратились к вам, если бы не то, что мы не могли найти нужного специалиста в течении 8 месяцев. Работа сделана – за 2 недели подобраны 2 кандидата. Мы не понимаем одного: почему вы сразу не сообщили, что вы оцениваете мотивацию кандидата для компании и описываете его личностные особенности?»

Да) дело не ограничивается умением находить. Следующий этап:

·                    Мотивация кандидата к диалогу

Не все готовы рассматривать предложения о работе. А если специалист редкий? Прежде чем сообщить ему информацию о, возможно, крайне выгодном предложении, нужно еще постараться сделать так, чтобы он захотел вас выслушать. И эта работа так же требует специальных навыков.

·                    Оценка кандидата и мотивация кандидата на компанию

Очень объемный пункт. Если коротко: грамотный рекрутер оценивает не только на профессиональная пригодность, но и на соответствие корпоративной культуре компании! Поскольку, если он ей не соответствует, как бы вы были ни довольны им, как профессионалом, долго у вас он не задержится.

Оценивается мотивация кандидата именно на вашу компанию, на ваши условия. Профессиональное агентство подробно ознакомит кандидата с ожиданиями компании от специалиста в данной должности с самой компанией, с условиями. И до собеседования к вам дойдут только те кандидаты, которых все предварительно устраивает. Вам не придется тратить свое время на «сырых кандидатов» и проделывать работу по их информированию, фактически, за агентство.

·                    Сбор рекомендаций на финалистов

И этот пункт требует знаний и навыков)

Иногда рекрутеров спрашивают - а что, если сотрудник не укажет в рекомендателях прямого руководителя, зная, что рекомендации от него будут плохими, а даст контакты кого-либо другого? Или же: а что если «плохой руководитель назло» даст плохие рекомендации хорошему сотруднику? Грамотный рекрутер обойдет все эти подводные камни. У него на то есть технологии!

Финансовая модель бизнеса агентств из первой ценовой категории, не позволяет им держать в штате высококвалифицированных консультантов. Они нанимают вчерашних выпускников, которые компенсируют отсутствие знаний активностью: они будут заваливать вас «спамом» из резюме, не проведя ни оценки кандидатов, но поработав с мотивацией. Про сбор рекомендаций в этом случае даже не спрашивайте – этот этап они так же переложат на вас. Единственное их конкурентное преимущество – дешевизна.

Агентства из второй категории пытаются занять «серединную» позицию: то ли дешевые, то ли профессиональные.

Минус такого позиционирования в том, что сильные консультанты у них не задерживаются и переходят в агентства 3 категории: в них за ту же работу он зарабатывают бОльшие деньги. Заказы там интереснее, процессы настроены лучше. Таким образом лучшие консультанты «перетекают» в агентства 3 категории.

Профессионалы работают в агентствах третьей категории.

Если нужен результат в виде специалиста, который принесет ощутимую пользу вашему бизнесу и впишется в корпоративную культуру компании – выбираем агентство из третьей ценовой категории.

Второй признак (для выбора агентства):

Оцените, как взаимодействует с вами агентство на этапе переговоров?

Они говорят с вами на одном языке? «Слышат» и слушают вас?

Дают развёрнутые комментарии относительно вашей задачи, держат связь - вовремя перезванивают и направляют обещанную информацию? Демонстрируют заинтересованность в вас как в клиенте? Выслушав вашу задачу, могут четко сформулировать двумя-тремя фразами образ идеального для вас кандидата? Значит, они понимают вашу задачу и ценят ваше время.

Можно сотрудничать.

Теперь важно правильно договориться с агентством о цене.

Поскольку эта информация касается «внутренней кухни» кадровых агентств (если понимать ее, то понятно за что именно агентства будут готовы давать скидки) мне не хотелось бы размещать ее в открытом доступе.

Оставьте свое имя, название компании и мейл и я вышлю вам эту информацию в течение 1 рабочего дня.

 

 
Форма для запроса
Источник: www.karieraplus.ru